Reklamacje i gwarancje

Rysa na skrzydle zauważona dopiero po 2 tygodniach — czy to jeszcze reklamacja?

Odebraliśmy drzwi, protokół podpisany bez uwag, a po dwóch tygodniach żona zauważyła rysę na skrzydle przy zawiasie. Czy salon może odmówić rozpatrzenia, skoro protokół był 'czysty'?

1 odpowiedź

Protokół bez uwag nie zamyka sprawy — to wciąż rękojmia/gwarancja na wadę fizyczną rzeczy, jeśli rysa nie powstała z Waszej winy po odbiorze. Zgłoście na piśmie ze zdjęciami, salon powinien to rozpatrzeć.

Zaloguj się, aby odpowiedzieć

Używamy plików cookies niezbędnych do działania strony oraz — za Twoją zgodą — cookies analitycznych i marketingowych. Szczegóły w Polityce prywatności.